??圖書是通過一定的方法與手段將知識內(nèi)容以一定的形式和符號（文字、圖畫、電子文件等），按照一定的體例，系統(tǒng)地記錄于一定形態(tài)的材料之上，用于表達思想、積累經(jīng)驗、保存知識與傳播知識的工具。和其他出版物相比，它的內(nèi)容比較系統(tǒng)、全面、成熟、可靠，并且出版周期較長，傳連信息速度較慢。

??構(gòu)成圖書的要素主要有:要有被傳播的知識信息;要有記錄知識的文字、圖像信號;要有記載文字、圖像信號的物質(zhì)載體以及圖書的生產(chǎn)技術(shù)和工藝。圖書的分類大致有三種:按照學(xué)科劃分，可以分為社會科學(xué)和自然科學(xué);按照文種劃分，可以分為中文圖書和外文圖書;按照用途劃分，可以分為普通圖書和工具書。

??如何發(fā)揮圖書文獻在和諧社會建設(shè)中的作用圖書館事業(yè)作為文化事業(yè)的一部分，加強先進文化建設(shè)，不僅包括圖書館事業(yè)本身的建設(shè)和發(fā)展。，也包括圖書文獻要為社會發(fā)展服務(wù)。圖書館作為文化知識的載體，是精神文明的重要組成部分，應(yīng)為促進和諧社會建設(shè)作出應(yīng)有貢獻。

??和諧社會是相對的富裕社會，它要求社會消除貧困，增加財富，發(fā)展是硬道理。發(fā)展離不開科學(xué)技術(shù)，離不開科學(xué)技術(shù)的寶庫“圖書館”。圖書館是社會極其重要的知識集散地?！凹笔鞘占_發(fā)（知識創(chuàng)新），“散”是傳遞服務(wù)（知識應(yīng)用）。進人知識管理時代,“散”將具有更活躍、更主動的作用。

??因此，面對建設(shè)和諧社會知識需求高潮，圖書館在做好知識創(chuàng)新的同時，要重視社會對知識需求的特點，利用掌握信息早、新、系統(tǒng)、穩(wěn)定的優(yōu)勢,下大力氣搞好開發(fā)館藏文獻的工作，讓新信息隨時擴散到相關(guān)的用戶中,便于更多的用戶了解、運用，既充分當好“先行者”，又充分當好“后勤官”，以提高信息資源利用率，增強圖書館對社會的吸引力，為建設(shè)和諧社會服務(wù)。

??在構(gòu)建和諧社會這個新的環(huán)境下，用戶對知識需求發(fā)生了很大變化。在新的信息環(huán)境下做好圖書館知識服務(wù)工作，消除讀者對圖書館只是借借還還、開門關(guān)門的錯誤認識，正確引導(dǎo)讀者深層次利用圖書館，通過讀者來實現(xiàn)圖書館自身的社會價值;樹立良好的圖書館形象，可以營造良好和諧的外部環(huán)境，增進社會對圖書館的了解與認可，取得更多公眾的依賴和信任，從而吸引更多的用戶，更深層次地開發(fā)圖書館的文獻信息服務(wù)功能;同時，圖書館具備良好形象與和諧環(huán)境，能增強館員的向心力，招攬各種各樣的有用人才，促使人人為和諧盡責(zé)，為和諧出力,不斷推動圖書館事業(yè)的發(fā)展，提高圖書館的社會知名度,使圖書館事業(yè)步人良性循環(huán)發(fā)展的軌道。

??在知識經(jīng)濟的網(wǎng)絡(luò)時代，圖書館的知識服務(wù)對象范圍更廣，用戶需求更為復(fù)雜，圖書館要真正做好和諧服務(wù)工作，并不是一件容易的事情。圖書館應(yīng)以數(shù)字網(wǎng)絡(luò)為依托，根據(jù)研究和掌握用戶信息需求的變化特征和知識服務(wù)的特點，重振圖書情報服務(wù)業(yè)，構(gòu)建和諧服務(wù)平臺。圖書館應(yīng)樹立“管理一服務(wù)一效益”的觀念模式，在已有條件下加速實現(xiàn)文獻信息資源電子化進程，根據(jù)用戶要求和圖書館自身發(fā)展的特定目標，利用館員獨特的隱性知識和創(chuàng)新性的智力勞動，不斷充實擴充本館一次文獻電子數(shù)據(jù)庫庫存，在此基礎(chǔ)上，對本館收藏的富有特色的知識資源、專家科研成果等進行深度加工整合，形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的電子文獻;借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)，通過圖書館主頁，讓讀者節(jié)約大量時間,平等便捷地獲取知識，真正達到資源共享，進而為中文網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)作出貢獻。

??在構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大實踐中，圖書館應(yīng)積極投身其中，努力服務(wù)廣大人民群眾,更好地提供和諧的人性化知識服務(wù)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢作用，為構(gòu)建和諧社會貢獻力量。